Delegatura UKE w Gdyni - kontakt, adres i dostępność

Delegatura Urzędu Komunikacji Elektronicznej w Gdyni to lokalna jednostka państwowego organu nadzoru nad rynkiem telekomunikacyjnym, pocztowym i radiokomunikacyjnym. Placówka obsługuje mieszkańców Pomorza w sprawach związanych z operatorami telekomunikacyjnymi, nadawcami radiowymi i telewizyjnymi oraz certyfikacją zawodową w radiokomunikacji morskiej. Siedziba znajduje się w dzielnicy Witomino, około 10 minut jazdy samochodem od centrum miasta.

Szukam adresu i telefonu → Kontakt i lokalizacja Chcę sprawdzić udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na popularne pytania → FAQ

Kontakt i lokalizacja

Delegatura UKE w Gdyni mieści się przy ul. Kielecka 103. Kompleks składa się z dwóch budynków obsługujących klientów — należy zwrócić uwagę na oznakowanie od strony ulicy Kieleckiej oraz znak informacyjny na skrzyżowaniu ulic Rolniczej i Konwaliowej, który wskazuje kierunek dojazdu.

Dojazd z centrum Gdyni zajmuje około 15 minut komunikacją miejską lub 10 minut samochodem. Lokalizacja zapewnia wygodny dojazd zarówno transportem publicznym, jak i własnym.

Główny kontakt do delegatury:

Numer telefonu 58 621 94 18 działa jako wspólna infolinia — przez ten numer można połączyć się zarówno z Biurem Obsługi Klienta, jak i z sekretariatem.

Dostępność architektoniczna

Budynek delegatury został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Na parkingu znajduje się wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością. Biuro Obsługi Klienta ulokowano w budynku parterowym przy parkingu — aranżacja przestrzeni, szerokość korytarzy i drzwi oraz brak zmian poziomów zapewniają tu trasę całkowicie wolną od przeszkód.

W budynku parterowym obok BOK znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością. W damskiej toalecie dostępna jest Różowa Skrzyneczka z bezpłatnymi środkami higieny menstruacyjnej.

W Sekretariacie/Punkcie Obsługi Klienta dostępna jest przenośna pętla indukcyjna dla osób niedosłyszących. We wszystkich miejscach z pętlami indukcyjnymi znajduje się informacja o konieczności wcześniejszego zgłoszenia chęci ich wykorzystania.

Dodatkowe udogodnienia:

• Tłumacz języka migowego (PJM) i systemu językowo-migowego (SJM) — usługa online dostępna we wszystkich delegaturach UKE; połączenie możliwe przez infolinię delegatury pod numer 58 621 94 18
• Oznaczenia Braille’a — naklejki na drzwiach głównych pomieszczeń użytkowych, umieszczone na wysokości około 120 cm od podłogi, tuż nad klamką
• Psy przewodniki — mile widziane we wszystkich delegaturach i centrali UKE

FAQ

1. Co to jest Urząd Komunikacji Elektronicznej?

Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) to państwowy organ nadzoru nad rynkiem telekomunikacyjnym, pocztowym oraz zarządzaniem częstotliwościami radiowymi. Do jego zadań należy m.in. ochrona praw konsumentów usług telekomunikacyjnych, nadzór nad operatorami, przydział częstotliwości radiowych oraz certyfikacja operatorów radiokomunikacji morskiej (GMDSS).

2. Jak zgłosić sprawę do UKE?

Sprawy można zgłaszać telefonicznie przez infolinię delegatury pod numer 58 621 94 18 lub osobiście w siedzibie przy ul. Kielecka 103. Delegatura obsługuje sprawy lokalne — kwestie wymagające decyzji centrali kierowane są do Warszawy.

3. Jakie są numery telefonów do UKE w Gdyni?

Delegatura w Gdyni dysponuje jednym numerem infolinii: 58 621 94 18. Ten sam numer obsługuje zarówno Biuro Obsługi Klienta, jak i sekretariat.

4. Jak odnowić świadectwo GMDSS?

Świadectwa GMDSS (Global Maritime Distress and Safety System) wydawane i odnawiane są przez UKE. Szczegółowe informacje o procedurze odnowienia, wymaganych dokumentach i opłatach można uzyskać dzwoniąc na infolinię delegatury pod numer 58 621 94 18.

5. Czym zajmuje się delegatura UKE w Gdyni?

Delegatura obsługuje mieszkańców regionu w sprawach związanych z usługami telekomunikacyjnymi i pocztowymi, przyjmuje wnioski o przydział częstotliwości radiowych, prowadzi certyfikację operatorów radiokomunikacji morskiej oraz realizuje nadzór nad lokalnymi podmiotami rynku elektronicznych usług komunikacyjnych.

Materiał źródłowy stanowiła strona uke.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.