Fałszywi urzędnicy pukają do drzwi seniorów. Pytają o gotówkę

Do mieszkań starszych gdynian przychodzą osoby powołujące się na urząd i programy pomocowe. Zamiast rzetelnej informacji próbują ustalić, ile wynosi emerytura, kiedy jest wypłacana i czy w domu przechowywane są pieniądze. Urząd Miasta Gdyni potwierdza, że odnotowano już kilka takich przypadków. Znajomo brzmiąca nazwa programu nie świadczy o tym, że za drzwiami stoi prawdziwy urzędnik.

• Pytania o emeryturę mogą być pierwszym sygnałem oszustwa
• „Bon Seniora” i „Godna Starość” brzmią znajomo, ale nie potwierdzają tożsamości
• Pracownik MOPS-u ma identyfikator, a numer telefonu trzeba znaleźć samodzielnie

Pytania o emeryturę mogą być pierwszym sygnałem oszustwa

Schemat zgłoszonych wizyt wygląda podobnie. Nieznane osoby pojawiają się w mieszkaniach seniorów i mówią o możliwości uzyskania dodatkowych pieniędzy, między innymi z funduszy europejskich. W rozmowie próbują zebrać informacje o sytuacji finansowej mieszkańca.

Pytają o:

• wysokość emerytury lub innych świadczeń,
• dzień wypłaty emerytury,
• sposób otrzymywania pieniędzy – przelewem czy w gotówce,
• oszczędności i gotówkę przechowywaną w domu,
• numer rachunku bankowego oraz dane karty,
• PIN, hasła i kody przesyłane SMS-em,
• dokumenty i zawarte w nich dane.

Urząd Miasta Gdyni nie wysyła pracowników do mieszkań seniorów, aby oferowali pomoc w zdobyciu pieniędzy z programów unijnych. Nie prowadzi też domowych zapisów ani nie zbiera informacji o emeryturach, terminach wypłat i oszczędnościach w ramach takiego programu.

„Bon Seniora” i „Godna Starość” brzmią znajomo, ale nie potwierdzają tożsamości

Odwiedzający powołują się na określenia, które starsi mieszkańcy mogli wcześniej usłyszeć w mediach lub w informacjach o polityce senioralnej. W zgłoszeniach pojawiają się między innymi nazwy „Aktywny Senior”, „Godna Starość” i „Bon Seniora”. Taki dobór słów może ułatwiać wzbudzenie zaufania.

Nie oznacza to jednak, że osoba posługująca się nazwą programu działa w imieniu urzędu. Nie należy wpuszczać jej do mieszkania, przekazywać danych o dochodach ani podpisywać przedstawionych dokumentów. Nie wolno też wręczać pieniędzy bez wcześniejszego potwierdzenia tożsamości i celu wizyty.

Ostrożność jest szczególnie potrzebna w związku z informacjami o Programie Bon Senioralny. Ustawa z 11 czerwca 2026 roku o osobach starszych i koordynacji opieki długoterminowej, przewidująca między innymi ten program, została podpisana przez Prezydenta RP 17 lipca 2026 roku. Nadal trwają konsultacje, uzgodnienia i opiniowanie szczegółowych rozwiązań. Nie ma więc podstaw, by uznawać domową wizytę za zapis do programu albo etap przyznawania świadczenia.

Oficjalne informacje będą publikowane za pośrednictwem:

• strony gdynia.pl,
• miejskich mediów społecznościowych,
• biuletynu „Ratusz”,
• Centrum Aktywności Seniora,
• klubów seniora,
• Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej,
• Gdyńskiego Centrum Usług Opiekuńczych,
• bibliotek.

Pracownik MOPS-u ma identyfikator, a numer telefonu trzeba znaleźć samodzielnie

W określonych sytuacjach w mieszkaniu może pojawić się pracownik Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gdyni albo osoba realizująca usługi Gdyńskiego Centrum Usług Opiekuńczych. Pracownicy socjalni MOPS-u przeprowadzają między innymi wywiady środowiskowe u osób, które korzystają ze świadczeń pomocy społecznej lub się o nie ubiegają.

Osoba wykonująca takie obowiązki powinna mieć imienny identyfikator ze zdjęciem. W razie wątpliwości rozmowę można zakończyć, nie wpuszczać nikogo do środka i samodzielnie skontaktować się z instytucją. Trzeba korzystać z numerów znalezionych w oficjalnych źródłach, a nie z kontaktu podanego przez nieznajomego.

Do weryfikacji można wykorzystać następujące dane:

• Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni, ul. Grabowo 2, tel. 58 782 01 20 lub 58 625 93 37, e-mail: [email protected],
• Gdyńskie Centrum Usług Opiekuńczych, ul. Warszawska 67A, tel. 789 259 657, e-mail: [email protected],
• Centrum Aktywności Seniora, ul. 3 Maja 27–31, tel. 58 661 55 38 lub 58 663 50 82, e-mail: [email protected].

O takich przypadkach warto powiedzieć starszym rodzicom, dziadkom, sąsiadom i znajomym. Prosta zasada jest jasna: niespodziewany gość powołujący się na urząd lub program dla seniorów nie powinien otrzymać informacji o emeryturze, terminie jej wypłaty ani pieniądzach przechowywanych w domu. Najpierw trzeba zakończyć rozmowę, a potem sprawdzić tożsamość i cel wizyty w oficjalnej instytucji.

na podstawie: Urząd Miasta w Gdyni.