W Gdyni powstaje bezpłatny punkt porad UODO i Rzecznika Praw Dziecka

Przy jednym stole będzie można porozmawiać o naruszeniu prywatności, prawach dziecka albo trudnej sytuacji młodej osoby. W Gdyni uruchomiony zostanie punkt, w którym specjaliści dwóch ogólnopolskich instytucji będą udzielać bezpłatnych konsultacji. Z pomocy skorzystają mieszkańcy, dzieci i młodzież, a także osoby zajmujące się ochroną danych. Spotkania będą odbywać się cyklicznie przy ulicy Starowiejskiej.

Porozumienie w sprawie utworzenia punktu podpisali prezydent Gdyni Aleksandra Kosiorek, rzecznik praw dziecka Monika Horna-Cieślak oraz prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych Mirosław Wróblewski. Konsultacje będą prowadzone raz w miesiącu, w godzinach od 10.00 do 16.00. Konkretne terminy zostaną ogłoszone z wyprzedzeniem.

• Przy Starowiejskiej mieszkańcy zgłoszą naruszenia swoich praw
• Dzieci i młodzież otrzymają pomoc także w trudnych sytuacjach
• Dwie instytucje, jeden punkt kontaktu dla mieszkańców

Przy Starowiejskiej mieszkańcy zgłoszą naruszenia swoich praw

Terenowy Punkt Konsultacyjny będzie działał w lokalu przy ulicy Starowiejskiej 25, gdzie realizowany jest projekt „Gdynia – Miasto Otwarte”. Na miejscu pojawią się oddelegowani pracownicy lub współpracownicy UODO i Biura Rzecznika Praw Dziecka.

Podczas spotkań będzie można:

• uzyskać informacje o prawach związanych z ochroną danych osobowych i prawami dziecka,
• zgłosić naruszenie tych praw,
• złożyć skargę w sprawie należącej do kompetencji UODO albo Rzecznika Praw Dziecka,
• porozmawiać o możliwych dalszych krokach.

Zakres pomocy obejmie między innymi sytuacje, w których dane osobowe zostały udostępnione bez odpowiedniej podstawy, są przetwarzane niezgodnie z prawem albo administrator nie realizuje praw osoby, której dane dotyczą. Pracownik UODO będzie mógł rozmawiać także z inspektorami ochrony danych i administratorami przetwarzającymi dane osobowe.

Są sprawy, w których przeczytanie informacji na stronie internetowej czy rozmowa telefoniczna po prostu nie wystarczają – mówi Aleksandra Kosiorek.

Prezydent Gdyni podkreślała, że punkt ma być miejscem, do którego można przyjść, przedstawić swoją sytuację i dowiedzieć się, jakie prawa przysługują danej osobie. Wszystkie konsultacje będą bezpłatne.

Dzieci i młodzież otrzymają pomoc także w trudnych sytuacjach

Szczególne miejsce w działalności punktu zajmą sprawy dzieci i młodzieży. Młoda osoba będzie mogła zgłosić się samodzielnie, ale również przyjść z rodzicem, opiekunem lub inną zaufaną osobą dorosłą. Konsultacja może dotyczyć naruszenia praw dziecka, problemów z prywatnością albo sytuacji wymagającej wskazania dalszej drogi pomocy.

Porozumienie przewiduje również możliwość rozmowy z psychologiem lub pedagogiem. Tematem może być między innymi:

• trudność emocjonalna,
• relacja z rówieśnikami,
• sytuacja rodzinna,
• inny problem wpływający na dobrostan dziecka i korzystanie z jego praw.

Nie będą to diagnozy ani terapia. Specjaliści pomogą zebrać informacje, rozpoznać możliwe formy wsparcia i wskazać, gdzie szukać dalszej pomocy. Dzięki temu punkt może być pierwszym miejscem kontaktu także wtedy, gdy rodzina nie wie jeszcze, do jakiej instytucji się zwrócić.

W tworzonym punkcie konsultacji dla mieszkańców Gdyni i całego Pomorza będzie można uzyskać porady z zakresu ochrony praw dziecka oraz ochrony danych osobowych – mówi Mirosław Wróblewski, prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Monika Horna-Cieślak zaznaczyła, że z punktu będą mogli korzystać zarówno dorośli, jak i osoby młode, które chcą porozmawiać o swoich prawach. W przypadku problemów dotyczących dziecka konsultacja nie musi oznaczać, że młoda osoba przychodzi sama – może otrzymać wsparcie rodzica, opiekuna lub innego dorosłego.

Dwie instytucje, jeden punkt kontaktu dla mieszkańców

UODO zajmuje się ochroną prywatności i danych osobowych. Do urzędu można zwrócić się między innymi wtedy, gdy dane są wykorzystywane niezgodnie z prawem, udostępnione bez właściwej podstawy albo gdy administrator nie respektuje uprawnień osoby, której dane dotyczą.

Rzecznik Praw Dziecka podejmuje działania w sprawach dotyczących ochrony dzieci. Jego kompetencje obejmują między innymi prawo do życia i zdrowia, nauki, wychowania w rodzinie, odpowiednich warunków socjalnych oraz ochrony przed przemocą, krzywdzeniem i niewłaściwym traktowaniem.

Pomysł utworzenia punktu zgłosiła radna Gdyni Agnieszka Tokarska, która zajmuje się również ochroną danych osobowych. Jak wyjaśniała, impulsem były częste ostrzeżenia dotyczące publikowania prywatnych informacji w internecie i potrzeba łatwiejszego kontaktu ze specjalistami.

Terminy kolejnych dyżurów przy ulicy Starowiejskiej 25 będą podawane z wyprzedzeniem. Dzięki temu mieszkańcy będą mogli sprawdzić, kiedy w punkcie obecny jest przedstawiciel UODO, Biura Rzecznika Praw Dziecka lub specjalista udzielający konsultacji psychologiczno-pedagogicznych.

na podstawie: UM Gdynia.