Jedna wiadomość do komendanta. Dzielnicowy z Gdyni doceniony przez mieszkankę

Sierżant Marcin Bryja, dzielnicowy z Gdyni, otrzymał podziękowania od mieszkanki, która doceniła jego sposób prowadzenia czynności służbowych. Kobieta napisała do Komendanta Miejskiego Policji w Gdyni, wskazując na spokój, empatię i profesjonalizm funkcjonariusza.

Dzielnicowy jest często pierwszym policjantem, z którym kontaktuje się mieszkaniec potrzebujący pomocy, porady albo wsparcia. Do jego obowiązków należy nie tylko reagowanie na zgłoszenia, lecz także rozpoznawanie zagrożeń i rozwiązywanie problemów pojawiających się w podległym rejonie.

Taką służbę pełni sierż. Marcin Bryja. W codziennej pracy stawia na profesjonalizm, spokój i szacunek do drugiego człowieka. Jedna z mieszkanek po spotkaniu z policjantem zdecydowała się przesłać wiadomość do Komendanta Miejskiego Policji w Gdyni.

„Spotkałam się ze zrozumieniem, dużym spokojem i delikatnością” - napisała mieszkanka.

Kobieta zwróciła uwagę również na empatię, cierpliwość oraz sposób, w jaki funkcjonariusz przeprowadził rozmowę podczas realizacji czynności służbowych. Jej wiadomość stała się szczególnym wyróżnieniem dla dzielnicowego, bo pokazała, jak mieszkańcy odbierają bezpośredni kontakt z policjantem.

Codzienna praca dzielnicowego wpływa na poczucie bezpieczeństwa mieszkańców. Umiejętność słuchania i spokojnej rozmowy ma w niej takie samo znaczenie jak doświadczenie oraz wiedza zawodowa.

Jedno podziękowanie potrafi powiedzieć o służbie więcej niż formalna pochwała - w tym przypadku mieszkanka doceniła nie tylko wykonanie obowiązków, ale przede wszystkim sposób, w jaki policjant potraktował człowieka w trudnej sytuacji.

na podstawie: Policja Gdynia.