Docenili dyżurnego z Chwarzna - profesjonalizm, który uspokoił świadka

Korespondencja z podziękowaniem trafiła do Komendy Miejskiej Policji w Gdyni za postawę dyżurnego z Komisariatu Policji w Gdyni - Chwarznie. Jak podaje Policja w Gdyni - “Pan Marcin wykazał się dużym profesjonalizmem i proaktywnym podejściem. A jego przychylne i przyjazne podejście sprawiło, że stres związany z całą niemiłą sytuacją był zdecydowanie mniejszy”. Podziękowania podkreślają rolę empatii przy pierwszym kontakcie z osobami zgłaszającymi.

Wizyta na komisariacie zakończyła się słowami uznania. Osoba zgłaszająca zdecydowała się przesłać podziękowania do Komendy Miejskiej Policji w Gdyni. W liście wyróżniono dyżurnego asp. szt. Marcina Skrzypkowskiego z Komisariatu Policji w Gdyni - Chwarznie.

Autor podziękowania wskazał na spokój i rzeczowe podejście funkcjonariusza. Jak podaje Policja w Gdyni - “Pan Marcin wykazał się dużym profesjonalizmem i proaktywnym podejściem. A jego przychylne i przyjazne podejście sprawiło, że stres związany z całą niemiłą sytuacją był zdecydowanie mniejszy”. W komunikacie przypomniano też, że dyżurny tworzy pierwsze wrażenie dla osób odwiedzających komisariat.

Komenda Miejska Policji w Gdyni odnotowała podziękowania i przekazała słowa wdzięczności za uznanie. “Za słowa uznania dziękujemy” - brzmi końcowa formuła informacji przesłanej przez policję. Dla służb to sygnał, że obok procedur ważna jest także postawa i empatia w kontakcie z mieszkańcami.

na podstawie: KMP w Gdyni.