Zima w Gdyni - gdzie szukać pomocy dla osób bezdomnych i jak zgłaszać zagrożenia

Gdynia przygotowuje się do najtrudniejszego okresu roku - miejskie służby zwiększają liczbę patroli i przypominają mieszkańcom, jak reagować, gdy zauważą osobę potrzebującą pomocy. Na ulicach są zespoły streetworkerów, schroniska i noclegownia, a miasto zachęca do korzystania ze specjalnych numerów alarmowych. Dla wielu to kwestia życia lub śmierci.

• Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej MOPS - gdzie szukać kompleksowego wsparcia
• Patrole i współpraca służb w Gdyni - jak wygląda akcja zimowa
• Gdzie są miejsca noclegowe i jak wygląda pomoc w praktyce

Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej MOPS - gdzie szukać kompleksowego wsparcia

Koordynacją pomocy osobom w kryzysie bezdomności zajmuje się Centrum Reintegracji i Interwencji Mieszkaniowej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Gdyni. Centrum oferuje m.in. schronienie, posiłek, porady prawne oraz programy wychodzenia z kryzysu. Placówka znajduje się pod adresem ul. Zygmunta Działowskiego 11 i przyjmuje w godzinach 7:45-15:45, od poniedziałku do piątku. Kontakt telefoniczny to 58 662 00 11.

W sytuacjach wymagających natychmiastowej interwencji mieszkańcy mogą dzwonić także na numery alarmowe - 112, do Straży Miejskiej - 986 oraz Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego - 987. Miasto współpracuje z organizacjami pozarządowymi, m.in. ze Stowarzyszeniem Alter Ego, które prowadzi schronisko dla rodzin i noclegownię z ogrzewalnią.

Patrole i współpraca służb w Gdyni - jak wygląda akcja zimowa

Wzmożone działania terenowe prowadzą streetworkerzy MOPS razem ze strażą miejską, policją i Poszukiwawczym Ochotniczym Pogotowiem Ratunkowym. Intensywność patroli rośnie w zależności od pogody - przy długotrwałych mrozach mogą być organizowane nawet codziennie; obecnie odbywają się około dwóch patroli tygodniowo. Na bieżąco aktualizowane są zestawienia tzw. mapy miejsc niemieszkalnych, które przekazywane są policji i straży miejskiej.

Podczas roboczego spotkania podsumowującego działania w ramach “Akcji Zima 25/26” spotkali się przedstawiciele miejskich i wojewódzkich instytucji oraz organizacji pozarządowych. Wiceprezydent Gdyni, Tomasz Augustyniak, zaapelował o korzystanie z dedykowanych numerów alarmowych i zapewnił, że służby będą reagować szybko i rzetelnie:

“Bardzo chcielibyśmy, jak co roku, uczulić na to, by korzystać z dedykowanych numerów alarmowych” - Tomasz Augustyniak.

Gdzie są miejsca noclegowe i jak wygląda pomoc w praktyce

Gdynia dysponuje 100 miejscami noclegowymi w granicach miasta, a łącznie z miejscami w placówkach poza Gdynią, objętymi umowami MOPS, jest ich 253 (liczba minimalna). W trakcie roku różne formy pomocy otrzymuje około 450 osób; aktualnie na terenie miasta przebywa około 200 osób, z czego około 100 to osoby w bezdomności ulicznej. Stowarzyszenie Alter Ego oferuje m.in. schronisko rodzinne z około 35 miejscami przy ul. Leszczynki 153 (tel. 58 713-57-44) oraz noclegownię i ogrzewalnię przy ul. Janka Wiśniewskiego 24 (tel. 58 776-20-01) - ok. 50 miejsc w noclegowni i ok. 15 miejsc w ogrzewalni.

Kierownik Centrum, Marcin Kowalewski, zwraca uwagę na trudność pracy z osobami, które odmawiają pomocy:

“Jeżeli u napotkanej przez naszych pracowników osoby nie ma bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia, nie mamy możliwości podjęcia działań” - Marcin Kowalewski.

W praktyce oznacza to, że jeśli widzimy kogoś na ulicy, warto zadzwonić i przekazać precyzyjne informacje - dokładne miejsce, opis osoby, stan zdrowia i zachowanie. Nawet jeśli dana osoba nie chce pomocy, zgłoszenie umożliwia służbom regularne monitorowanie miejsca i nawiązywanie kontaktu, który często jest początkiem dłuższego procesu wsparcia.

Dodatkowo MOPS organizuje współpracę z siedmioma schroniskami poza Gdynią, gotowymi przyjąć osoby w razie potrzeby. W planach jest też kolejne badanie socjodemograficzne populacji osób w kryzysie bezdomności zaplanowane na luty-marzec 2026, które ma pomóc lepiej dopasować formy pomocy do zmieniającego się profilu potrzebujących.

na podstawie: Urząd Miasta Gdynia.